İzmir Büyükşehir Belediyesi bünyesinde kurulan Konutta Bakım takımları, gereksinimli olduğu tespit edilenlere şahsî bakım, kuaför, konut paklığı, ruhsal takviye ve küçük tamir hizmetleri veriyor. Belirli şartları karşılayarak toplumsal incelemesi tamamlanan vatandaşlar, aldıkları hizmetler sayesinde rahat ettiklerini belirtiyor.

İzmir’de yaşayan gereksinim sahipleri, İzmir Büyükşehir Belediyesi Sıhhat İşleri Dairesi Başkanlığı Sağlıklı Hayat ve Evde Bakım Şube Müdürlüğü tarafından verilen Meskende Bakım hizmetlerinden yararlanmaya devam ediyor. Hizmet kapsamında oluşturulan gruplar, iki haftada bir şahsî bakım, dört haftada bir kuaför, beş haftada bir mesken paklığı, hadiselerin durumuna nazaran değişen periyodlarda ruhsal dayanak ve vatandaşların hanelerindeki gereksinimlerine nazaran küçük tamirat hizmetlerini yürütüyor. 

Koşulları uyan herkes yararlanabiliyor
Hizmet almak için müracaat eden vatandaşlara belirli şartların sağlanması üzerine dayanak sunuluyor. Buna nazaran genel sözle vatandaşın İzmir sonları içinde yaşaması, sosyo-ekonomik yoksulluk ve mahrumluk içinde bulunması, günlük ömür faaliyetlerini tek başına sürdüremeyen hasta, yaşlı ve engelli muhtaçlık sahibi şahıslar olması koşulları aranıyor. Her hizmet başlığı altında farklı kriterlerin temel alındığı çalışmada, toplumsal inceleme takımı tarafından ziyaretler yapılıyor. Bu sayede muhtaçlık sahibi vatandaşlar hizmetlerin birini, birkaçını ya da hepsini alabiliyor. Hizmetlerden yararlanmak ve gerekli şartlar hakkında bilgi almak isteyen vatandaşlar, 153 Hemşehri İrtibat Merkezi’ni (HİM) arayabiliyor. 

“Yerden göğe kadar memnunum”
İzmir’de yatağa bağımlı olduğu için şahsî bakım hizmeti alan 94 yaşındaki Necla Karasu, “Eve gelip banyomu yaptırıyorlar. Saçlarımı ve tırnaklarımı kesiyorlar. Daha ne olsun… Eksikleri yok. Dört dörtlük hizmet veriyorlar. Yerden göğe kadar memnunum” sözlerini kullandı. Necla Karasu’nun torunu Yeşer Karasu ise “Babaannem için iki haftada bir banyo hizmeti alıyoruz. Biz çok mutluyuz. Nizamlı geliyorlar, o kadar hoş temizliyorlar ki babaannem çok rahatlıyor. Biz anne-kız yaşıyoruz. Annem 71 yaşında, ben ise 48 yaşındayım. Çok ağır çalışıyorum. Babaannemi bizim yıkamamız mümkün değil. Onu kaldırmakta çok zorlanıyoruz. Ben babaannemin tırnaklarını kesmeye itina gösteriyorum lakin bugün banyo için geldiklerinde tırnaklarını da kestiler. Bu hizmeti almadan evvel babaannemin aşikâr kriterleri karşılayıp karşılamadığını sordular. Altının bağlandığını, yataktan kalkamadığını söyledim. O kadar hoş bir formda geliyorlar ki tekerlekli sandalye ile banyoya götürüyorlar. Yıkayıp paklıyorlar ve yatağına yatırıyorlar. Hizmetten çok mutluyuz. Genelde birebir takım geldiği için de mutluyuz. Bildiğimiz şahısların gelmesiyle daha rahat ediyoruz” kelamlarına yer verdi. 

Her hizmet için farklı şartlar bulunuyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi olarak Sağlıklı Hayat ve Evde Bakım Şube Müdürlüğü bünyesinde kurulan Meskende Bakım Ünitesi Şefi Mehmet Uyar ise her hizmet için farklı kriterlerin olduğunu belirterek “Ev paklığı hizmetinde hane geliri, konutta paklık yapabilecek bir yetişkinin olup olmadığı, vatandaşın yatağa bağımlı, engelli olup olmadığı üzere çeşitli kriterlere bakıyoruz. Örneğin hanede mesken paklığını yapabilecek sağlıklı biri varsa bu bireylere konut paklığı hizmetini vermiyoruz. Necla Hanım’a ferdî bakım hizmetini verirken, meskende yetişkin ve paklık yapacak bireylerin olması sebebiyle mesken paklığı hizmetini veremiyoruz. Ferdî bakım hizmetinde de vatandaşın yatağa bağımlı olup olmadığı üzere çeşitli bahislerde inceleme yapıyoruz. Vatandaşlar 153 HİM’i arayıp talep oluşturduktan sonra toplumsal inceleme takımımız haneyi ziyaret ediyor ve gerekli kriterleri takip ediyor. Bu hizmetleri almak ve gerekli kriterleri öğrenmek isteyen vatandaşlar, 153 HİM’i arayabilir” dedi. 

İzmir Büyükşehir Belediyesi Meskende Bakım hizmetleri kapsamında 2024 yılında toplam 25 bin 375 defa hanelere ziyarette bulunularak hizmet verildi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı