Büyükşehir Belediyesi yetki alanları çerçevesinde, vatandaşlardan gelen talep, teklif ve şikayetleri tüm bağlantı kanallarını kullanarak 7/24 takip ediyor. Bu kapsamda zabıta grupları 2024’te 6 bin 847 şikayeti tahlile kavuşturdu.

 

VATANDAŞIN GÜVENLİĞİ İÇİN

Kocaeli halkının huzuru ve memnunluğu için 7/24 özveriyle misyon yapan Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Zabıta Dairesi Başkanlığı grupları, 2024 yılında da kamu sistemini ve güvenliği sağlamak ismine başarılı bir formda vazife yaptı. Periyodik olarak yapılan kontrollerle vatandaşların güvenliğini sağlayan takımlar, gelen şikayetleri de kıymetlendirerek en kısa müddette tahlile ulaştırdı.

 

6 BİN 847 ŞİKAYET ÇÖZÜLDÜ

Her vakit ve her yerde vatandaşın yanında olan zabıta gruplarına 2024 yılında CİMER, zabıta haber merkezi ve 153 davet merkezi üzerinden toplam 6 bin 847 şikayet başvurusu geldi. Şikayet üzerine harekete geçen ekipler talep ve teklifleri ilgili ünitelere iletti, tahlili için üzerine düşen misyonları yerine getirdi. Ayrıyeten yıl boyunca birçok vatandaşa bilgilendirme hizmeti de verildi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı